Буде точно, як в “Нової пошти”. Укрпошта готує важливі нововведення

“Укрпошта” готується до наступного етапу цифрової трансформації та вдосконалення сервісу. Незабаром клієнти отримають можливість користуватися послугою, яка раніше була характерною для їхнього основного приватного конкурента.

Основні моменти:

• Управління посилками: До кінця лютого в додатку з’явиться функція онлайн-оплати посилки та можливість контролювати її доставку.
• Листоноші з комп’ютерами: До кінця літа кожен працівник отримає пристрій “3 в 1” – мінікомп’ютер з POS-терміналом.
• Оплата карткою в будь-якому місці: Тепер розрахуватися за послуги безготівково можна буде навіть у найвіддаленіших населених пунктах.
• Автономність: Нові термінали можуть працювати до 8 годин без електрики, а для додаткової надійності їх оснастять павербанками.
• Економія на генераторах: Нова система дозволить відділенням функціонувати під час блекауту без витрат на дороге паливо.

Смілянський зазначив, що до кінця лютого в мобільному додатку “Укрпошти” вже може з’явитися можливість онлайн-оплати посилки та управління її доставкою.

“Це буде точно, як в “Нової пошти”, – підкреслив він, додавши, що наразі клієнти не можуть контролювати свої посилки.

Крім того, наразі готується ще одне нововведення, і до кінця літа у кожного листоноші “має бути міні-комп’ютер “три в одному” – POS-термінал. Це дозволить клієнтам здійснювати оплату карткою.

Такі термінали можуть функціонувати до 8 годин без електрики. Також до них будуть підключені павербанки.

“Чому це важливо? Тому що в містах генератори хоча б окупаються… Якщо ви дивитеся на село, то генератор тільки на паливі витрачає там 15 тисяч гривень на місяць. Вони споживають більше, ніж прибуток того відділення”, – пояснює він.

Отже, “Укрпошта” зможе надавати послуги в цифровому форматі.

“Ці міні-комп’ютери вже закуплені, ми лише доопрацьовуємо програмне забезпечення”, – додав Смілянський.

Повний текст інтерв’ю з Ігорем Смілянським читайте на D.UA Новини найближчим часом.