Розгляду не буде. Коли Військовий омбудсман точно відмовить у скарзі

У яких випадках Військовий омбудсман відмовить у розгляді скарги (фото: Getty Images)

Офіс Військового омбудсмена став важливим механізмом захисту прав військових, проте не всі звернення підлягають розгляду. Порушення порядку оформлення або звернення з питань, що не входять до компетенції установи, призводять до відмови.

Основне:

• Фільтрація скарг: Офіс не розглядає питання мобілізації, військового обліку, судові спори та анонімні звернення (за винятком рідкісних випадків).
• Хто має право: Скаргу можуть подавати діючі військовослужбовці, резервісти на зборах, члени ДФТГ, добровольці руху опору та близькі родичі військових.
• Терміни: Стандартний термін розгляду становить до 10 днів, але у випадках загрози життю чи здоров’ю – лише 3 дні.
• Результат: За підсумками перевірки (до 30-60 днів) омбудсмен надає обов’язкові до виконання рекомендації.
• Як звернутися: Через електронну пошту skarha@milomb.gov.ua або форму на офіційному веб-сайті.

Коли скаргу не розглянуть: основні причини відмови

Велика частина звернень повертається заявникам без розгляду. Військовий омбудсмен не є органом для вирішення загальних правових питань.

Вам відмовлять у розгляді, якщо:

• Цивільні питання: Скарга не пов’язана безпосередньо з проходженням служби.
• Мобілізаційні питання: Офіс не займається проблемами військового обліку чи процедурами мобілізації.
• Судові справи: Вимоги вже розглядаються в суді.
• Запит на роз’яснення: Скаржник просить “тлумачити закон” або надати правову позицію замість оскарження конкретних дій командирів.
• Дублювання: Ви подаєте ідентичну скаргу, яку Офіс вже розглядав раніше.
• Анонімність: Відсутність даних заявника є підставою для відхилення (крім випадків, коли наведені конкретні факти порушень, що підлягають перевірці).

Компетенція та права заявників

Офіс Військового омбудсмена розглядає скарги щодо дій або бездіяльності командування: від питань проходження служби та переміщень до дисциплінарних стягнень.

Документ може бути як індивідуальним, так і колективним. У скарзі обов’язково повинні бути:

• дані заявника (ПІБ, контакти)
• чіткий опис обставин порушення
• інформація про орган чи особу, чиї дії оскаржуються

Додавання копій наказів або відповідей значно пришвидшує процес.

Наслідки розгляду: перевірки та кримінальні справи

За результатами звернення Офіс може призначити перевірку, яка триває 30 робочих днів (з можливістю продовження ще на 30). Якщо під час розслідування виявлять ознаки кримінального злочину, матеріали негайно передадуть до правоохоронних органів.

Після ухвалення законопроекту №13267 інституція також отримає право самостійно складати адмінпротоколи за невиконання її законних вимог.