Не встигли вчасно повернути квиток — втратили кошти: нові штрафні заходи від УЗ.

Соціальні перевезення залишаться за старими цінами, а міжнародний «люкс» подорожчає.

Міністерство розвитку громад та територій спільно з «Укрзалізницею» представили проект оновлення правил пасажирських перевезень. Основні зміни стосуватимуться вартості поїздок у вагонах класу «люкс» та системи компенсацій за невикористані квитки. Мета цих змін — вирішити проблему «порожніх місць» та запровадити динамічне ціноутворення.

Преміум-сегмент: ціна залежатиме від попитуДля пасажирів вагонів СВ та 1-го класу поїздів «Інтерсіті» в межах України вводиться ринковий підхід. Тепер вартість подорожі не буде фіксованою, а розраховуватиметься на основі кількох чинників:

Час придбання: чим раніше купуєте, тим дешевше;Сезонність: поїздки в лютому будуть доступнішими, ніж літні вояжі;Популярність дня: квиток на понеділок коштуватиме менше, ніж на вечір п’ятниці;Заповненість: останні місця в поїзді будуть дорожчими.

Реформа не торкнеться соціального сегмента — ціни на плацкарт, купе та 2-й клас «Інтерсіті» залишаються без змін. Водночас вартість проїзду в СВ-вагонах міжнародного сполучення зросте приблизно на 20%.

Повернення квитків: чим раніше, тим вигідніше

Статистика показує, що 70% пасажирів повертають квитки лише за чотири дні до рейсу, через що залізниця не встигає їх перепродати. Для вирішення цієї проблеми вводиться прогресивна шкала повернення коштів:

15 – 20 діб – 100% вартості

10 – 14 діб – 90% вартості

5 – 9 діб – 75% вартості

1 – 4 доби – 50% вартості

Менше 24 годин ~30% вартості (без змін)

Ці правила будуть діяти для всіх типів вагонів. Проте передбачені винятки: нові обмеження не стосуватимуться військових, осіб з інвалідністю та поїздів, що курсують до прифронтових міст.