Інцидент стався після прохання відвідувача наблизити робота до столу під час танцювального шоу.
У каліфорнійському ресторані “хот-пот” мережі Haidilao гуманоїдний робот, ймовірно, моделі AgiBot X2, під час танцювального виступу втратив контроль над своїми рухами. Він підійшов до столу, почав розмахувати руками та розбив посуд, що змусило персонал втрутитися. На відеозапису, опублікованому в соціальних мережах, видно, як щонайменше троє співробітників намагалися зупинити машину.
Одна з працівниць, ймовірно, намагалася керувати роботом за допомогою мобільного додатку. При цьому не відомо, чи мав пристрій аварійний вимикач і чи знали співробітники, як ним скористатися. Компанія, що розробила AgiBot, на момент публікації не надала коментарів журналістам TechCrunch, які інформували про цю подію.
“У даному випадку робота підвели ближче до обіднього столу на прохання відвідувача, що не є звичайною практикою. Обмежений простір ускладнював його рухи під час виступу,” — зазначили представники Haidilao в інтерв’ю NBC News.
Інцидент викликав занепокоєння через можливі ризики для відвідувачів. У ресторанах “хот-пот” використовують посуд із дуже гарячим бульйоном, і неконтрольовані рухи робота могли призвести до опіків або травм.
Haidilao раніше експериментував із концепцією “розумного ресторану”, зокрема в Пекіні, де використовували роботизованих офіціантів і автоматизовані кухонні системи. Водночас у цьому випадку робот використовувався більше як елемент розваги.
Нещодавно у Макао поліція “затримала” гуманоїдного робота моделі H1 від Unitree Robotics, який налякав літню жінку на вузькому тротуарі. Пристрій належав місцевому освітньому центру і використовувався для рекламних заходів під дистанційним контролем оператора.