Європейський Союз проводить розслідування щодо компанії Shein, яка підозрюється у реалізації незаконних товарів та використанні запозиченого дизайну.

Компанії загрожує штраф до 6% світового річного обігу.

Ще в липні минулого року Комісар ЄС з питань юстиції Майкл Макграт закликав до термінових заходів проти небезпечних товарів, які пропонує китайський онлайн-ритейлер Shein, але його заява залишилася без подальших дій. Наразі Європейський Союз ініціював офіційне розслідування діяльності платформи через реалізацію незаконної продукції та підозри у використанні дизайну, що може викликати залежність, повідомляє Reuters. 

Перевірка стосуватиметься систем, які Shein запровадила в ЄС для обмеження продажу незаконної продукції, зокрема можливих матеріалів, пов’язаних із сексуальним насильством над дітьми. Окрему увагу регулятори приділять елементам дизайну платформи, що можуть сприяти залежній поведінці. Йдеться, зокрема, про нарахування балів або винагород за взаємодію, а також про прозорість рекомендаційних систем, які пропонують користувачам контент і товари.

Розслідування ініційоване відповідно до Закону ЄС про цифрові послуги (Digital Services Act, DSA). DSA зобов’язує онлайн-платформи активніше протидіяти незаконному та шкідливому контенту. У разі порушення компанії загрожує штраф до 6% її глобального річного обороту.

“Закон про цифрові послуги захищає споживачів, забезпечує їхній добробут та надає їм інформацію про алгоритми, з якими вони взаємодіють. Ми оцінимо, чи дотримується Shein цих норм та чи виконує вона свої зобов’язання”, — зазначила єврокомісарка з питань цифрових і передових технологій Генна Вірккунен.

Розслідування розпочалося після того, як у листопаді минулого року виник конфлікт між владою Франції та Shein через виявлення на платформі заборонених товарів. Зокрема, регулятори зафіксували продаж зброї та секс-ляльок, схожих на дітей, на платформі. Це призвело до протестів під час відкриття магазину в Парижі, і уряд ініціював блокування маркетплейсу. 

Проте в грудні паризький суд скасував вимогу про призупинення роботи, назвавши її “непропорційною”, хоча й зобов’язав компанію впровадити перевірку віку. Французький уряд подав апеляцію на це рішення, незважаючи на те, що Shein вже запровадив глобальну заборону на продаж секс-ляльок та оголосив про посилення контролю.

“Окрім вдосконалення інструментів виявлення, ми також прискорили впровадження додаткових заходів безпеки щодо продуктів з віковими обмеженнями”, — зазначили в Shein та додали, що запровадили механізми перевірки віку для запобігання доступу неповнолітніх до відповідного контенту.