У компанії Meta штучний інтелект замінить людей, внаслідок чого буде звільнено кожного десятого працівника.

Meta впровадить на комп’ютерах своїх працівників програми моніторингу, щоб навчити штучний інтелект виконанню людських завдань.

Meta Platforms має намір встановити на робочі комп’ютери своїх співробітників спеціалізоване програмне забезпечення, яке буде відстежувати рухи миші, натискання клавіш і кліки, а також періодично робити знімки екранів. Усе це робиться для навчання штучного інтелекту, який в подальшому має замінити цих працівників, повідомляє Bloomberg.

“Ініціатива з розвитку можливостей моделей”

Програма моніторингу отримала офіційну назву Model Capability Initiative (MCI) “Ініціатива з розвитку можливостей моделей”. Згідно з внутрішнім меморандумом, вона буде застосовуватися виключно до робочих додатків і веб-сайтів. Тобто не буде фіксувати особисту активність співробітників: замовлення їжі, особисте листування та інше.

Офіційна позиція компанії: MCI необхідна, щоб “допомогти нашим моделям удосконалюватися, просто спостерігаючи за щоденною роботою співробітників”. Дані також не використовуватимуться для оцінки продуктивності, як запевнив представник Meta.

На практиці це означає, що ШІ вчитиметься виконувати ті завдання, які наразі виконують живі люди: працювати з випадаючими меню, перемикатися між програмами, обробляти документи. Тобто освоювати весь звичний робочий процес на комп’ютері, включаючи дрібні рутинні дії, які важко запрограмувати безпосередньо.

ШІ замість людей

MCI — лише один з елементів великого проекту під назвою AI for Work. Так Meta описує свої зусилля з “інтеграції ШІ в кожен інструмент, команду і процес компанії”.

Паралельно із запуском моніторингу Meta оголосила про масові скорочення:

  • До 20 травня 2026 року компанія планує звільнити близько 8 000 співробітників, що становить приблизно 10% всього персоналу;
  • Друга хвиля скорочень, аналогічна за масштабом, відбудеться наприкінці того ж року;
  • Загалом під загрозою може опинитися кожен п’ятий співробітник компанії.

Для розуміння: у 2022 – 2023 роках Meta вже провела кілька хвиль скорочень, звільнивши загалом понад 21 000 людей. Нинішній раунд — продовження тієї ж стратегії.

Капітальні витрати

У 2026 році Meta оголосила про плани капітальних витрат у розмірі від $115 до $135 млрд, що більш ніж удвічі перевищує витрати компанії у 2025 році. Переважна частина цих коштів буде спрямована на розвиток штучного інтелекту.

Капітальні витрати (capital expenditures, capex) — це інвестиції компанії в довгострокові активи: сервери, дата-центри, інфраструктуру. У випадку Meta йдеться про створення однієї з найбільших у світі інфраструктур для навчання ШІ.

Цукерберг ще минулого року пояснив, в якому напрямку рухається компанія: в інтерв’ю Джо Рогану він заявив, що незабаром в Meta з’явиться “ШІ, який фактично зможе бути інженером середнього рівня. Таким, які є в компанії, і який вміє писати код”.

Для нинішніх інженерів середньої ланки ця заява звучить як пряме попередження про можливі звільнення.

Флотська метафора

У лютому 2022 року Цукерберг надіслав співробітникам меморандум, у якому запропонував їм називати себе “Metamates”, за аналогією з флотським терміном “shipmates” (“товариші по службі на кораблі”). Девіз звучав так: “Meta, Metamates, Me” — відсилання до військово-морського принципу “Корабель, товариші по службі, я сам”, що передбачає, що інтереси команди вищі за особисті.

Тепер з’ясовується, що цей самий “корабель” планує використовувати своїх “Metamates” як навчальний матеріал для роботів, а потім списати їх за борт.

Громадська думка

На тлі подій у Meta, показовими є дані громадської думки: 55% американців вважають, що ШІ принесе їм більше шкоди, ніж користі. Насамперед вони побоюються втрати роботи. При цьому довіра до того, що ШІ виявиться вигідним комусь, крім топ-менеджерів, які вкладають у нього сотні мільярдів, мінімальна.

Акції Meta за останні два роки фактично залишилися на місці. Інвестори, судячи з усього, чекають, чи виправдає ставка на ШІ надії або повторить долю метавсесвіту, в який Цукерберг інвестував десятки мільярдів і який зазнав невдачі.

Нагадаємо, що генеральний директор Марк Цукерберг останнім часом активно переорієнтовує компанію на розвиток генеративного штучного інтелекту. Для нової команди, яка працює над так званою системою “суперінтелекту”, Meta пропонує багатомільйонні компенсаційні пакети. У січні Цукерберг заявив, що “проєкти, які раніше вимагали великих команд, тепер виконуються однією дуже талановитою людиною”.

Компанія також планує інвестувати до 600 мільярдів доларів у будівництво центрів обробки даних до 2028 року. Раніше Meta придбала платформу Moltbook, створену для взаємодії агентів штучного інтелекту. Крім того, компанія витратить щонайменше 2 мільярди доларів на купівлю китайського стартапу штучного інтелекту Manus.

Bloomberg